Condizioni di vendita:
Presentazione: L'albergatore ha la libertà di non ricevere clienti il cui abbigliamento è indecente o trascurato, clienti con comportamento rumoroso o scorretto, clienti il cui comportamento è contrario alla morale e all'ordine pubblico.
Reception: La reception è aperta dalle ore 8:00. Il limite di tempo per i nostri arrivi è alle 19:00. La reception chiude alle 20:00 al più tardi.
Pagamento: L'intero soggiorno ei nostri servizi (camera + colazione + tassa di soggiorno) o il saldo del soggiorno è da pagare all'arrivo. Un solo metodo di pagamento per fattura. Chiediamo a tutti coloro che soggiornano presso la nostra struttura di esibire un documento di identità.
In caso di interruzione del soggiorno o disdetta del soggiorno : Nessun rimborso sarà effettuato.Ritardi all'arrivo o partenze anticipate non possono in nessun caso dar luogo a rimborso.
Conferma della prenotazione : una conferma della prenotazione con un riepilogo della camera prenotata, dei servizi, delle date del soggiorno e delle condizioni di vendita ti viene inviata direttamente via e-mail dopo la prenotazione, insieme a un numero di prenotazione.
Tassa di soggiorno: non inclusa nel prezzo della prenotazione, è in vigore nel comune. È pagabile in loco. 0,99 euro iva inclusa al giorno a persona salvo esenzione per i minorenni
Colazione continentale: non inclusa nel prezzo della camera, da pagare in loco e non rimborsabile. 11 euro tasse incluse al giorno a persona
Parcheggio privato : non compreso nel prezzo della camera, da pagare in loco e non rimborsabile 8 euro tasse incluse al giorno a camera, un posto auto a camera
Letto aggiuntivo per bambini :disponibile solo su prenotazione, 20 euro tasse incluse a notte
wifi gratuito disponibile in camera o nelle nostre aree comuni, il codice viene visualizzato in camera e alla reception
Accesso alle camere: L'infrastruttura del nostro hotel non consente l'accesso alle persone con mobilità ridotta. Presenza di gradini senza ascensore.
Divieti: Ricordiamo che dal 2 gennaio 2008 è in vigore il divieto di fumo in tutti i luoghi pubblici.
Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 e devono essere liberate entro le ore 11:00 così come il posto auto. Attenzione in caso di partenza oltre tale orario verrà fatturata una maggiorazione di 120 euro. Inoltre la tua camera è prevista per un determinato numero di persone, per garantire le norme di sicurezza dell'albergo, non devi in nessun caso ospitare persone in più.
Animali : Non accettiamo i nostri amici animali nel nostro stabilimento.
Mediatore turistico e di viaggio: in caso di controversia, hai la possibilità di presentare una lettera di reclamo alla reception dell'hotel, questa lettera verrà inviata alla persona responsabile.
In caso di mancata risoluzione della controversia, il cliente può rivolgersi alla MTV (Travel Tourism Mediation): www.mtv.travel.
Il cliente riconosce di aver letto e di accettare le condizioni generali di vendita sopra elencate. In caso di inosservanza da parte del cliente di una di queste disposizioni, l'albergatore sarà obbligato ad invitare il cliente a lasciare la struttura senza alcun indennizzo.