Servicios y reglamento

Vista panorámica de Collioure y el mar - Aparcamiento privado

Oferta especial: plaza de aparcamiento ofrecida en nuestro aparcamiento privado durante la duración de su estancia

Terraza solárium panorámica con tumbonas, abierta de 8:00 a 19:00 horas. Las tumbonas están disponibles de forma gratuita.

Dos patios catalanes - 21 habitaciones climatizadas de 20 m2 con balcón o espacio privado de las cuales 19 habitaciones dobles y 2 triples - TV pantalla plana -

Wi-Fi gratis

Desayuno continental servido entre las 8:00 am y las 9:30 am en su habitación, en nuestros patios al aire libre o en el comedor. Puede reservarse en nuestra web o directamente en la recepción del hotel el día de su llegada.

Servicio de bar : servicio de 8:00 a 19:00 horas. Las bebidas no alcohólicas de categoría 1 están a la venta en el hotel y se sirven en su habitación, en el interior o en nuestros patios al aire libre.

A cinco minutos a pie del centro histórico y de las playas - 350 metros

La arquitectura de nuestro establecimiento no nos permite alojar a personas con discapacidad motora

Nuestros amigos animales no son admitidos.

Para una mayor variedad de habitaciones, llame al 04.68.82.08.74.

Reserva en nuestra web mejor precio bajo garantizado

Recepción y salida de clientes:  

Llaves de la habitación: las llaves se le entregarán a su llegada con el mando a distancia de la televisión (desinfección realizada).

Llegada : Su llegada puede tener lugar a partir de las 14:00 horas.

Salida :A su salida, que deberá hacerlo antes de las 11:00 horas, deberá dejar sus llaves y su mando a distancia en la zona habilitada a tal efecto (con cargo en caso de pérdida).

Cuando salga, también debe liberar su espacio de estacionamiento.

Comunicaciones desde su habitación : puede comunicarse con la recepción durante el horario de apertura de 8:00 am a 8:00 pm marcando el número 9, también puede comunicarse con los números de emergencia si es necesario (números que se muestran en su habitación)

juegos de mesa : los juegos están disponibles bajo petición en recepción.

Equipos puestos a disposición de los clientes bajo petición en recepción :

Equipo de cuidado de niños : una trona, un calienta biberones, un cambiador están a su disposición si es necesario y de forma gratuita.

Las cunas para bebés y niños solo están disponibles con reserva previa.

Accesorios : Botiquín de primeros auxilios, kits de afeitado, kits dentales, kits de costura, adaptadores eléctricos… están disponibles bajo petición en recepción.

Periódicos : Los periódicos están disponibles de forma gratuita en la recepción.

Servicio de despertador : un servicio de despertador está disponible bajo petición en recepción.

Normas de higiene : - Solo podrá ingresar a la misma el cliente que haya reservado y pagado su habitación, no se visitará ninguna habitación para cumplir con estrictas medidas de higiene.

Aire acondicionado: De acuerdo con las recomendaciones de salud, su aire acondicionado y su ventilador deben ser imperativamente apagados y sus persianas y ventanas abiertas tan pronto como salga de su habitación y debe ser reparado.

Además, no debe tocar la configuración del aire acondicionado, en cuyo caso, si se desvía de esta regla, bloqueará el aire acondicionado que haya sido ajustado previamente por un técnico, estos daños estarán sujetos a facturación.

Limpieza integral de todas las recámaras, baños y áreas comunes con limpieza reforzada de manijas, interruptores, llaves de las habitaciones y puerta de recepción.

Protocolo de seguridad y salud covid 19 obligatorio de acuerdo con las directivas gubernamentales vigentes Protocolo de salud referente en recepción.

Preocupados por el bienestar y la seguridad sanitaria de nuestro personal y de nuestros clientes, siempre hemos exigido estrictas medidas de higiene y seguridad en nuestro establecimiento. Estas medidas se han potenciado al máximo teniendo en cuenta los nuevos protocolos de mejora de los estándares sanitarios gubernamentales (higiene y seguridad) en la lucha contra el COVID 19.- Le recomendamos que se limpie las manos con gel hidroalcohólico nada más llegar a la recepción - Piense en usted mismo pero también en los demás y más particularmente en las personas frágiles y de riesgo.

Personal del hotel : Nuestro personal ha sido formado en técnicas de desinfección.